什么是文秘
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想要做好一名文秘,就要先清楚文秘是做什么的。对于文秘来说工作内容主要是处理文件,接听电话,撰写文件,准备会议,接待访客等。 处理文件:这个可以说是文秘的日常主要工作之一了,文秘需要时刻关注外来单位或是上级发来的文件,整理后呈报给相关领导审批。再将领导的指示传达给相关的部门,并督促相关部门完成。 接听电话、处理传真:办公室中都会有办公用的电话和传真机,有电话文秘需要接听,并要分清主次,有传真也需要进行处理。 撰写文件:文秘需要有撰写通知、总结、请示和讲话稿等的能力,当然,除了会拟平时的通知文件外,还需要具备写作能力,例如领导的讲话稿、年终总结、ppt等。 会议筹备:文秘还需要做好会议筹备工作,包括会议前的准备,会议室的安排,座位的安排,茶水的准备等。有时还需要做会议记录,并在会后及时将会议纪要下发等。会议后的卫生问题当然也需要文秘及时处理。 上下沟通:文秘要有良好的沟通能力,尤其是上下沟通尤为重要。一个合格的文秘要将上级的指示传达给下级,将下级的诉求传达给上级,这样才能有利于公司发展。 接待访客:文秘还需要具备接待能力,一些客户和访客都公司时,文秘需要做好接待。要态度和蔼,做到积极主动,不推诿,不拖拉。
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