Question

4g网速变慢了，是什么原因？怎么办？

Answer 1

一直都可以使用，目前，5G网络建设发展刚刚起步，建成覆盖全国的5G网络还需要数年时间，4G作为移动通信网络的重要组成将与5G网络长期并存，不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率的必要性。

工信部表示，在利用5G高速率大带宽的特性疏导4G网络流量的同时，运营商也在持续做好4G的运维和改造，双管齐下，保障用户使用体验。

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近年来全国4G平均下载速率持续稳步提升，2019年7月达23.78Mbps，整体上未出现速率明显下降的情况。

工信部进一步解释，实际上，用户4G网络体验速率受多种因素影响。从技术角度看，4G网络属于共享网络，接入同一个基站的所有用户共享该基站的带宽资源，不存在单个用户始独占特定带宽和速率的情况，用户速率会在一个区间内波动。

从用户数角度看，随着2G/3G用户加速向4G迁移，截至2019年7月，我国4G用户数达12.4亿，占移动电话用户的78.3%，尤其在演唱会、火车站等用户密集区，可能存在用户数过多造成暂时的体验速率下降的情况。

参考资料来源：中国新闻网-工信部回应“4G降速”：之前从未、将来也不会降低