Question

简述程序文件格式及基本内容。

Answer 1

【答案】：程序文件格式及基本内容
(1)程序文件格式通常包括：封面、刊头、刊尾、修改控制页、正文
(2)封面的内容（根据需要选用）：可在单份或整套文件前加封面，便于控制文件和进行文件控制
(3)刊头：在每页文件的上部加刊头，便于文件控制和管理。
(4)刊尾（需要时采用）：在每页文件或每份文件的的末页底部加刊尾说明文件的起草审批、会签情况。
(5)修改控制页：可单改与封面或其他附页合并说明文件修改的历史情况。
3正文部分内容
(1).正文部分：描述程序文件的基本内容。
说明制订程序的目的；程序的适用范围；实施程序的责任者的职责和权限；程序内容的描述；程序涉及或引用其他文件。
(2)目的：说明程序所控制的活动及控制目地；
(3)适用范围：程序所涉及的有关部门和活动；程序所涉及的相关人员、产品。
(4)职责：规定负责实施该项程序的部门或人员及其责任和权限；规定与实施该项程序相关的部门或人员其责任和权限。
(5)工作程序：按活动的逻辑顺序写出开展该项活动的各个细节；规定应做的事情（What）；明确每一活动的实施者（Who）；规定活动的时间（When）；说明在何处实施（Where）；规定具体实施办法（How）；所采用的材料、设备、引用的文件等；如何进行控制；应保留的记录；例外特殊情况的处理方式等。
(6)引用文件及相关的记录：涉及的相关程序文件；引用的作业指导书、操作规程及其他技术文件；涉及的其他管理性文件；所使用的记录、表格等。