全面质量管理(TQC)的主要特点不包括( )。

A.以顾客满意为宗旨B.提倡预防为主C.提倡科学管理D.领导不参与质量方针的制定... A.以顾客满意为宗旨
B.提倡预防为主
C.提倡科学管理
D.领导不参与质量方针的制定
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2023-04-12 · 百度认证:赞题库官方账号
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【答案】:D
TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。
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