手机太卡怎么解决

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张青峰律师
2023-01-30 · 律师
张青峰律师
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1、可以通过手机自带的安全中心或者第三方垃圾软件清理系统缓存。

2、升级手机的系统,一般新系统会解决上一代系统出现的bug。

3、将手机的重要数据备份好,之后将手机恢复出厂默认设置,恢复出厂默认设置会抹除所有的手机数据。

4、如果手机的运存比较小,可以进入后台管理界面,将不常用的软件关闭。

如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2. 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

3. 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4. 检查存储卡

(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。

(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5. 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6. 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

7. 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

8. 升级系统版本

(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。

(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

9. 恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。 

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创作者QA1Lkqo310
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如果您使用的是华为手机在日常使用过程出现卡顿,建议您可以进行以下操作尝试优化。

1,清理后台运行的应用程序

如果手机在使用中同时运行较多应用,可能导致运行内存不足而卡顿,建议尝试清理后台运行程序:

支持虚拟导航的设备:点击屏幕下方导航栏的正方形按钮,然后点击垃圾桶图标清理后台进程。

支持全屏手势导航的设备:从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击垃圾桶图标清理后台进程。

支持前置导航键的设备:您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击垃圾桶图标清理后台进程。

2,清理手机存储空间使用手机管家清理加速

如果您的手机已经使用了半年以上,且平时使用的应用较多,会产生大量的无用文件。建议使用手机管家清理平板存储空间并卸载不常用应用:

(1)打开桌面手机管家 > 清理加速 ;

(2)请您在推荐清理下面查看可清理的数据,点击对应数据查看并选择无用的数据进行删除,保证存储内存充足(剩余20%以上)。

重启手机清理缓存手机长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启手机能有效的清理缓存文件,建议平时使用每周重启一次手机,能保障更好的使用体验。

3,关闭省电模式

省电模式会降低手机部分性能来保证续航,如果您在电量较低的情况下开启了省电模式,建议您关闭省电模式,并及时给手机充电以后使用。

请您进入设置 > 电池 > 省电模式 ,选择关闭即可。

4,更换网络环境

手机上的大部分应用都需要联网使用,当网络状况较差时,可能会出现某个应用打开很慢甚至卡顿的情况,建议您通过WLAN连接使用无线网络或选择信号较好的区域使用。

有时4G信号显示满格,但是由于附近使用网络的人非常多,造成网络拥塞,也会出现网络不稳定、卡顿。建议您移步到其他区域后再尝试。

5,备份数据恢复出厂设置

如果您通过以上操作,手机卡顿情况无明显改善,建议您备份您手机的重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置以后查看是否恢复正常。

以下操作会清除手机所有数据,恢复到初始状态,操作前请务必备份好您的重要数据。

(1)请您进入设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 > 重置手机;

(2)输入锁屏密码,手机会清除数据并自动重启,等待恢复完成会自动开机;

(3)建议您直接在设置中搜索恢复出厂设置。备份数据前往客户服务中心如您尝试了以上操作,手机仍然卡顿明显,请您备份数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。

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如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,优化时间为一周,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,并于一周后观察使用时是否卡顿。

1.清理后台应用程序

设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿,建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序。

2.手机管家定期清理

打开手机管家,点击清理加速,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

3.卸载不常用的应用软件

长按应用图标,选择“卸载”。

4.检查设备是否发热或者充电时使用

设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

5.检查存储卡

(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。

(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

(3)若默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

6.关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,设备会降低性能以节省电量。

7.检查是否三方应用导致卡顿

(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。

8.检查设备是否正在下载、复制、传输等操作

如果设备正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

9.升级系统版本

建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

10.恢复出厂设置

请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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