Question

自媒体是做什么的？

Answer 1

自媒体其实是一种个人的信息服务，所以能否稳定输出相对可靠、高质量的内容是最关键的。

有人靠颜值或者一些外在的东西，吸引众人围观，但不易长久，因为带来的都是浅层次的感官刺激。

有人靠抖机灵，一百八十度大转弯，给人以惊喜，但用户对此类信息的免疫力会越来越强，越难越被逗乐。

有人靠卖成功的感觉，即使自己并不成功，同样不是长久之道，因为真正识货的人还是要看你的内容、认知和思想。

有人靠运营，专注琢磨平台规则，善于引流，但没有内容支撑的流量终究昙花一现。

那么，做自媒体到底靠什么呢？

维护人设？运营粉丝？创作内容？吸引流量？做社群和转化？这些都只是表象，不是自媒体人的本质。我们要说的是本质，指的是做好自媒体的根源。

做自媒体归根结底是做人，做人而不是做人设

我们可以想象一下，因为我们很多既是创作者，也是用户，我们看一个内容或者一个账号好不好、有没有用，关键还是通过内容去看背后的人。

浮躁的文字是没有智慧的；粗暴的风格是没有道德的。

标题危言耸听、语不惊人死不休，证明创作者喜欢玩套路，未必有真才实学；

开头吸引人然后草草结尾，说明精力可能不太旺盛，由此判断这个账号的内容质量不够稳定；经常改编别人内容甚至直接抄段子的，表示准备规模化和商业化，商业味道比较浓，以后的内容相对比较标准化。

那做自媒体如何“做人”呢？

第一，我们能够教别人的东西在一定范围，是有限的，所以我们要在垂直领域真正做到专家甚至大师水平。

第二，我们还要在日常生活中注重培养健康的身体和平和的心态。做到以上两点，才能够真正持续输出高质量内容，才不会碎片化，才能最大限度影响你的粉丝。也唯有如此，才有能力、精力去当别人的老师！

那么，自媒体如何做到专业呢？

1、看问题的全局性

非专业人士看待问题都是盲人摸象，比如我们看待市场问题，很多人觉得是促销的问题、竞争的问题、渠道的问题等等，但真正的问题一定是很多要素共同起作用的结果。

有人觉得这很简单，但是真正厉害的人能够看到更大的全局。比如大家对品牌问题怎么看待，一般的人只会认为品牌是形象、名字、概念、定位、消费者认知等等，这非常表象，真正的品牌应追溯消费者的注意及感知、认知、情绪、信任和记忆，并包括由此带来的价值体验、成本付出以及竞品感知。

自媒体人应该比普通人在专业领域有更广泛的认识，全面了解事情发展的要素，知道从哪些方面去发力。

2、看问题的系统性

很多问题都是各个因素环环相扣的，比如销售、营销、品牌、运营，看待问题的系统性不同，认知和做法也不一样。比如以销售为中心的做法就是认为营销、品牌和运营都应该为销售助力，销售优先，容易忽略营销网络建设和品牌资产积累，但这有错吗？

看不同行业，像一些大客户主导的行业，销售一个一个突破才是制胜之道。但如果做快消品，一定是品牌和营销主导。所以，自媒体人要在自己领域内知道各个要素的关系以及如何相互影响。

3、解决问题的流程

真正的专家是能够解决问题的，作为自媒体达人一定要能够帮助别人解决现实问题，不能够说得很高大上，但对别人提出的细节问题束手无策，没有具体的解决流程。

自媒体人不能够只会传播问题、激发情绪，也不能只会分析问题，还必须能够解决问题，能够告诉大众如何理性地解决问题，总体流程是怎样的，分为几个步骤，要注意哪些关键环节等待。

4、解决问题的细节

知道流程还远远不够，还必须懂得细节，专家必须是能手，否则就是伪专家，因为没有做到知行合一。就像一个老司机，能够有自己的详细套路，一直非常熟练地解决某类问题，而且不留任何后遗症。

细节就是别人看不到或不注重的要素，但很容易影响全局。自媒体人应该洞察影响事物发展的细节以及之间的联系，不仅能够前瞻大局，也能够从小出发，洞察并解决影响事情发展的小问题。

做自媒体其实是做人，一个专业的人，一个身心健全的人，给别人实用价值和示范价值。除此之外，无他耳。

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