Question

美团商家如何取消订单？

Answer 1

美团商家接单后的取消方法如下：

工具：小米12S、MIUI13、美团12.6.405。

1、开启软件的个人中心页面，找到全部订单。

2、找到商家已接单的订单。

3、找到取消订单。

4、填写取消原因，提交就行了。

美团外卖接单后反悔的处理：

如果商家已确认接单，则需要自行电话联系商家后由商家取消订单，商家因已出餐等合理原因不同意取消订单，则将不能取消该笔订单或拒收餐品。

如果商家尚未接单，可以在订单详情页通过“取消订单”功能进行取消，如果商家已接单不同意取消订单，买家坚持取消订单或拒收餐品，则餐品相关费用与损失将由买方全部承担，相关损失将会视实际情况，由商家在支付的外卖价款中予以部分或全额扣除。