Question

快递员上门取件不肯上楼怎么投诉？

Answer 1

如果快递员拒绝上楼取件，我们可以向快递公司投诉此事。一般而言，大型快递公司都会有客户服务电话，我们可以通过拨打客服电话向公司反映此事。在反映问题时，我们需要提供具体的投诉内容和经过，以便公司能够及时了解情况并给出合理的处理办法。
除了电话投诉外，现在许多快递公司还开通了在线客服渠道。我们可以通过快递公司官网或者其他第三方平**系快递公司的在线客服，向其反映此事并进行投诉。这种方式操作方便、快捷，而且可以留下投诉的记录，便于日后维权。
如果用电话或在线客服的方式投诉无果，我们还可以考虑到中国消费者协会等权益保护机构投诉。这种方式需要提交书面投诉材料，并经过一定程序进行审核和处理，能够取得一定的维权效果。
总的来说，投诉快递员不愿上楼取件的行为需要我们保持理智，遵循投诉渠道规定，通过正规渠道进行维权。同时，我们还可以通过提高快递员待遇、加强监督管理等方式，逐步推动整个快递服务行业向着更加规范化和有序化的方向发展。