Question

江民杀毒软件扫描后，有三个病毒文件，提示重启后删除，可是重启后扫描还存在？？

这三个文件在C盘WIN332里面。怎样才能删除啊

Answer 1

顽固病毒是因为它植入了注册列表，具备自我保护模式，并且一般都是设置为随开机自动运行。建议下载XDelBox1.8最新版http://www.xdowns.com/soft/6/56/2007/Soft_39593.html和SRENG。使用WINDOWS清理助手扫描全盘并查杀病毒文件，查杀完重启电脑直至开机状态时不要运行别的程序。只保持开机状态（杀软不要关掉）双击运行SRENG，智能扫描。勾选检查进程模块的数字签名。然后点击全盘扫描，扫描结束后保存报告。然后打开SREngLOG.log [全选(Ctrl+a)--复制(Ctrl+c)--粘贴(Ctrl+v)]，再登陆江民杀毒论坛发表求助帖。并上传诊断报告SREngLOG.log ，他们会下载你的诊断报告进行分析处理。然后会发出解答方案。之所以要你下载XDelBox1.8最新版是因为很有可能需要XDelBox1.8强制删除病毒文件，关于它的用法可以在网站上得知。而XDelBox1.8跟平常的文件粉碎机不同它是处于DOS命令下删除病毒文件。可以彻底删除病毒文件并拟制它再生。可是问题病毒文件植入了注册列表。假如单纯用XDelBox1.8删除病毒文件是不能彻底杀毒的，所以才需要诊断报告上传你所使用的江民杀软论坛。说明可别发给我就是。我可不会分析诊断报告。看都看得我眼花

Answer 2

又是顽固病毒，先把杀毒软件升级到最新，然后重启电脑，在开机画面出现后狂按F8进入启动菜单，选择不带网络和驱动的安全模式，再查杀一次。如果还不能解决，就换瑞星或者毒霸的杀软来重复上述操作。若一切均无效，就只好请专业人士来处理了。

Answer 3

可以试试楼说的

Answer 4

那是有隐藏的启动项，推荐用金山清理专家清理一遍系统，把所有提示不安全的启动项去掉，然后再用最新的江民查杀一遍。
金山清理专家下载地址：
http://www.duba.net/qing/

Answer 5

进入安全模式试试，如果江民杀不掉，就像楼上说的换瑞星或者是毒霸杀杀看