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因为涉及到密码问题，所以必须是本人去办理，他人是不能代办的！同时带上自己的身份证和存折或银行卡，到开户银行办理。客服95588
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申请挂失可以代办，但是解挂，也就是重新设密码不能代办。必须本人带身份证办理。
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必须本人的,是从银行的风险防范角度出发的.
万一家人之外的人有机会拿了你的身份证和他自己的身份证去挂失那是非常不安全的呀
万一家人之外的人有机会拿了你的身份证和他自己的身份证去挂失那是非常不安全的呀
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