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0x0000000A 描述:环境不正确。
停机代码 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲,表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。
实例1:
在安装Windows 2000/XP 时出现 除检查硬件是否符合兼容性列表外,还应采取以下措施。
(1)在安装启动过程中,当“Setup is inspecting yourcomputer's hardware configuration”消息出现时按F5 键,当得到提示时,指定正确的计算机类型和硬件抽象层 (HAL)。一般用户(只安装了一个CPU),请指定“Standard PC HAL”。
(2)关闭CMOS 设置中所有缓存及映射(shadowing)设置项、即插即用选项以及病毒保护功能。
(3)断开那些对于电脑启动非必需的硬件,包括网卡、内置调制解调器、声卡、第二块硬盘。同时检查硬盘的跳线是否设置为主跳线,并检查光驱的跳线是否正确。
(4)如果是从Windows 2000 升级到Windows XP,还需要卸载所有杀毒软件和启动管理软件(比如:Norton GoBack等),并且去掉所有不必要的硬件,断开所有USB 设备和打印机。
实例2:
在使用Windows 2000/XP 时出现
(1)检查最新安装的软件和硬件驱动程序卸载或禁用它们,推荐使用安全模式来完成这个任务,如果是驱动程序,则推荐使用Windows XP 的驱动程序返回功能来恢复原有的驱动程序。
(2)如果Windows 无法启动首先尝试使用“最后一次正确配置”来解决问题。
如果无效,则按照下面的方法来解决。
★ Windows XP:使用安装光盘进入故障恢复控制台,运行“%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe”命令,然后按照提示进行系统还原操作即可。
★ Windows 2000:记下蓝屏信息中显示的文件名,找到一台和你的电脑软、硬件配置类似的电脑,
打开“注册表编辑器”,找到[ H K E Y _ L O C A L _ M A C H I N E \ S Y S T E M\CurrentControlSet\Services],这里保存了系统中每一个设备、服务的注册信息,请细细查看每条信息,特别是右侧窗格中的“DiskPlayName”,一些驱动程序会在这里标明设备驱动用途的描述,另外,在“ImagePath”键值后面有相应文件名,这也是关注的要点,需要对照你抄下来的文件名。
用Windows 2000 安装光盘进入“故障恢复控制台”,接着进入C:\WINNT\System32 目录,输入“listsvc”,回车后会列出当前系统所安装的服务或设备,找到并记下与新装硬件或软件相关的服务或设备名,然后输入“disable 服务或设备名”,回车即可将其停止。
停机代码 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:主要是由有问题的驱动程序,有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲,表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址。
实例1:
在安装Windows 2000/XP 时出现 除检查硬件是否符合兼容性列表外,还应采取以下措施。
(1)在安装启动过程中,当“Setup is inspecting yourcomputer's hardware configuration”消息出现时按F5 键,当得到提示时,指定正确的计算机类型和硬件抽象层 (HAL)。一般用户(只安装了一个CPU),请指定“Standard PC HAL”。
(2)关闭CMOS 设置中所有缓存及映射(shadowing)设置项、即插即用选项以及病毒保护功能。
(3)断开那些对于电脑启动非必需的硬件,包括网卡、内置调制解调器、声卡、第二块硬盘。同时检查硬盘的跳线是否设置为主跳线,并检查光驱的跳线是否正确。
(4)如果是从Windows 2000 升级到Windows XP,还需要卸载所有杀毒软件和启动管理软件(比如:Norton GoBack等),并且去掉所有不必要的硬件,断开所有USB 设备和打印机。
实例2:
在使用Windows 2000/XP 时出现
(1)检查最新安装的软件和硬件驱动程序卸载或禁用它们,推荐使用安全模式来完成这个任务,如果是驱动程序,则推荐使用Windows XP 的驱动程序返回功能来恢复原有的驱动程序。
(2)如果Windows 无法启动首先尝试使用“最后一次正确配置”来解决问题。
如果无效,则按照下面的方法来解决。
★ Windows XP:使用安装光盘进入故障恢复控制台,运行“%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe”命令,然后按照提示进行系统还原操作即可。
★ Windows 2000:记下蓝屏信息中显示的文件名,找到一台和你的电脑软、硬件配置类似的电脑,
打开“注册表编辑器”,找到[ H K E Y _ L O C A L _ M A C H I N E \ S Y S T E M\CurrentControlSet\Services],这里保存了系统中每一个设备、服务的注册信息,请细细查看每条信息,特别是右侧窗格中的“DiskPlayName”,一些驱动程序会在这里标明设备驱动用途的描述,另外,在“ImagePath”键值后面有相应文件名,这也是关注的要点,需要对照你抄下来的文件名。
用Windows 2000 安装光盘进入“故障恢复控制台”,接着进入C:\WINNT\System32 目录,输入“listsvc”,回车后会列出当前系统所安装的服务或设备,找到并记下与新装硬件或软件相关的服务或设备名,然后输入“disable 服务或设备名”,回车即可将其停止。
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内存地址访问出错。0x0000000A等代表内存地址,表示出错的地址就是这几个。简单点说就是你的内存的一部分有问题或是坏掉了,内存条用是能用,但是访问到这几个地址的时候就就会蓝屏。
可能原因
内存条灰尘积累太多,导致访问失败(这个就看你是不是很爱护计算机了,先考虑这一点)
驱动程序异常
驱动程序使用了不正常的内存地址
解决方法
STOP消息0x0000000A故障(设备已经安装)通常原因是驱动程序的问题。
1)如果Windows还可以启动,检查【事件查看器】中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。
2)关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序。
3)拆下一些新安装的硬件(内存、适配器、硬盘、调制解调器等等)。
4)确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及主板有最新的BIOS。
5)运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
6)检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容。
7)在BIOS中禁用内存缓存功能。
8)重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
STOP消息0x0000000A故障(刚加入新设备时)通常原因是驱动程序使用了不正常的内存地址。
1)在安装过程中,屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时,按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如,如果计算机是单处理器,请选择“标准PC”。
2)在BIOS中禁用内存缓存功能。
3)拆下所有适配卡,并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备,再重新安装Windows。
4)如果系统配有SCSI适配卡,可以向适配卡销售商索取最新的Windows驱动程序,禁用同步协商功能,检查终结头和设备的SCSIID号。
5)如果系统配有IDE设备,设置IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备。
6)运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
7)检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。
8)重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
可能原因
内存条灰尘积累太多,导致访问失败(这个就看你是不是很爱护计算机了,先考虑这一点)
驱动程序异常
驱动程序使用了不正常的内存地址
解决方法
STOP消息0x0000000A故障(设备已经安装)通常原因是驱动程序的问题。
1)如果Windows还可以启动,检查【事件查看器】中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。
2)关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序。
3)拆下一些新安装的硬件(内存、适配器、硬盘、调制解调器等等)。
4)确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及主板有最新的BIOS。
5)运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
6)检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容。
7)在BIOS中禁用内存缓存功能。
8)重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
STOP消息0x0000000A故障(刚加入新设备时)通常原因是驱动程序使用了不正常的内存地址。
1)在安装过程中,屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时,按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如,如果计算机是单处理器,请选择“标准PC”。
2)在BIOS中禁用内存缓存功能。
3)拆下所有适配卡,并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备,再重新安装Windows。
4)如果系统配有SCSI适配卡,可以向适配卡销售商索取最新的Windows驱动程序,禁用同步协商功能,检查终结头和设备的SCSIID号。
5)如果系统配有IDE设备,设置IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备。
6)运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
7)检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows2000兼容。
8)重新启动计算机,在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
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根据你的蓝屏停机码:STOP 0x0000000A,解决方法如下
设备已经安装
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.如果系统还可以启动,检查“事件查看器”中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。
2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序。
3.拆下一些新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。
4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。
5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
6.在BIOS中禁用内存缓存功能。
7.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
刚加入新设备时
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.在安装过程中,屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时,按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如,如果计算机是单处理器,请选择“标准PC”。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.拆下所有适配卡,并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备,再重新安装系统。
4.如果系统配有IDE设备,设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备。
5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
6.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
设备已经安装
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.如果系统还可以启动,检查“事件查看器”中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。
2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序。
3.拆下一些新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。
4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。
5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
6.在BIOS中禁用内存缓存功能。
7.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
刚加入新设备时
通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。
1.在安装过程中,屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时,按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如,如果计算机是单处理器,请选择“标准PC”。
2.在BIOS中禁用内存缓存功能。
3.拆下所有适配卡,并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备,再重新安装系统。
4.如果系统配有IDE设备,设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备。
5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。
6.重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。
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