南京韵达快递公司!很是气愤!
我是南京河西龙江的!因为天冷我懒得出去送货!所以就用了韵达快递公司!目的地是{桥北金宝家具城}之前对快递公司并不了解!我是24号发的货!快递公司也讲了是第二天就到了!到时...
我是南京河西龙江的!因为天冷我懒得出去送货! 所以就用了韵达快递公司!目的地是{桥北金宝家具城} 之前对快递公司并不了解! 我是24号发的货!快递公司也讲了是第二天就到了! 到时会有 工作人员打电话给我! 我等了一天 两天 还是没人打电话给我! 对方急着要货 !对我还发了火!都第三天了!我就打电话到总机!他们没说已经分下去了! 送到江宁去了!我当时也很气愤! 明明第二天能送到了! 怎么还要4天!我找他们责任!他们也不承认自己犯错!我上面明明写着桥北!为什么送到江宁!真把我给气死了!实在没办法我说你们不要送了 直接给我送到河西龙江来!还是我自己送过去!他说我们会尽快解决这个问题的!我过了一会又打了个电话!他说我们下午会帮你送到桥北!如果给你送到河西也要下午了! 我昨天也是等了一个下午还是没给我送过了!还以为送到桥北! 谁知道一大早对方又是一顿臭骂! 说我怎么做生意! 不讲信用! ! 我没办法只能说今天肯定到!
这事真郁闷! 这次也给了我一个教训! 不要轻易去选择一个快递公司! 还是要到口碑好的快递公司! 展开
这事真郁闷! 这次也给了我一个教训! 不要轻易去选择一个快递公司! 还是要到口碑好的快递公司! 展开
8个回答
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这个快递公司确实很差劲,投诉他们,要求他们赔偿损失.
要不然他会以为消费者好欺负呢!
要不然他会以为消费者好欺负呢!
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工作中难免有失误,站在对方的角度,我们也应该适当的原谅
不过,在客户面前,我们要讲清楚
不要因为这个原因而丢了客户也丢了自己的心情
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不要因为这个原因而丢了客户也丢了自己的心情
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韵达快运一点也不快,而且该送的不送让客户自己取。还有一次客户从武汉12日发出到保定20日还没有收到,与客户联系后得到了运单号,到韵达快运保定公司查询,快件16日已经到了保定,16日---20日即不送件也不通知,如果我们不与客户联系,还不知道要等到何时...............................
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我估计是大件物品吧,还不如直接叫车搞定。小件嘛找下快递还行。
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