Question

人力资源案例分析题

案例分析：
某企业中，有一位部门经理与自己部门的女职工甲关系较好，且人人皆知。在一次升职中，这位部门经理出乎大家的意外提拔了女职工乙，而不是职工甲。对此，职工甲既感到没有颜面又感到不满意。她觉得自己工作年限和专业资历都比乙要长，与部门经理的关系也不错。为什么自己得不到重用和提拔呢?于是，职工甲把部门经理告到了企业的人力资源部门，企业人力资源部门对发生的事情也非常重视，并专门对提拔职工乙的程序进行了严格的审查，结果发现了部门经理是位作风正、原则强的、负责任的人。职工乙的工作能力、工作业绩等确实比部门中的其他职工要强些，而且整个提拔程序也没有发现违规行为。人力资源部门在了解了具体情况以后，对这件事情的当事人做出了处理决定。事后也证明。人力资源部的处理决定是正确的，并收到了很好的效果。
请问：
1.如果你是企业HR部门人员，建议应该怎样处理当事人？并说明理由。
2.如果你是企业中的普通职工，建议应该怎样处理当事人？并说明理由。

Answer 1

这是正当的人事调整纠纷，没有必要大张旗鼓的进行处理，应对当事人进行批评教育，使其人事到自己的不足和缺点，进行深刻反省，同时给予适当的鼓励和安慰。
原因很简单，物竞天择适者生存，用人所长，每个员工都是公司的财富

Answer 2

进行批评教育,在给予鼓励! 同上

Answer 3

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