商业物业与一般住宅物业管理有什么相同和不同,专业的解答哈
都需要服务业主。基础的物业管理服务是基本盘。住宅的物业是服务小区的业主,而商业的物业主要是服务于商场的租户。基础的绿化、卫生环保、保安服务都是必须的。通常基础的物业管理毛利率都不高。
1、服务对象不同:住宅物业的服务对象大多数是业主,即物业的权人;商业物业的服务对象主要是租户。服务对象不同,就决定了需求不一样,重点也会不同。
2、服务的时间段不同:住宅物业基本是24小时服务,而商业物业是根据租户的上班时间决定。住宅物业和商业物业的特点不同,管理的侧重点也不同。
3、管理方式不同:商业物业管理欢迎人流,甚至通过各种活动来吸引人流,购物中心都是开放式的。住宅物业管理对过多的人流有所抵触,小区大部分都是封闭式的管理方式。人流对商业物业管理意味着收入,人流对住宅物业管理意味着成本。
扩展资料:
注意事项:
商业物业的日常养护标准较高,维修要求严,其内容同办公楼相似,但其方式不同。商业物业的重点在于各种设施,设备上,因为商业物业设施设备使用频率较其它物业相比是最高的一类,设备、设施养护及维修管理的好坏直接影响经营环境和经营活动的正常运行。商业物业设备管理主要是防止商业物业停电和保证中央空调、自动扶梯的正常使用。
商业物业供电需要绝对保证,因为一旦停电,漆黑的营业厅将给顾客、商品和营业款带来不安全的因素,对商业物业声誉带来不利影响。所以应日夜监测电气运行状况和空调系统、自动扶梯的运行状况,一有异常情况及时安排维修,确保电气和中央空调、自动扶梯正常运行。
参考资料来源:百度百科-商业物业
参考资料来源:百度百科-住宅小区物业管理服务规范
2013-11-18
2013-11-18