三星i9128明明没有新信息，但是手机界面却显示有新信息
1个回答
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您好：
根据您的描述，建议您：
1、打开设定-应用程序管理器-全部-短信-清除数据尝试
2、删除手机部分短信尝试
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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