Question

note3Svoice不知道怎么被冻结了，打不开找不到图标了怎么办

Answer 1

您好：
若手机中找不到S Voice功能，首先请您核实手机是否支持S Voice（部分机器不支持该功能，如：S4、Note3系列的移动定制机不支持S Voice功能）。
若手机支持S Voice功能，在应用程序中暂时没有找到，请操作：
1.如果手机应用程序中无 S voice选项，请您打开设定-（一般/更多）应用程序管理器-全部中查找该图标，如果有，请您点击后启动。
2.部分机器S Voice软件放置在Samsung 文件夹中。如：Note3系列手机，应用程序-Samsung 文件夹-S Voice。
3.如果应用程序管理器中依然没有该图标，建议您备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

虽然没玩过，但所有游戏都是装备为主