Question

三星GT-S6818，插移动卡，总是显示没有SIM卡

试过几次了，不是SIM卡的问题，在旧的手机一直能用的，是移动卡
卡是移动神州行大众卡，三星GT-S6818是在京东买的

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1、重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3、擦拭手机卡芯片（是否是sim卡接触不良）　　
4、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）　　
5、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）　　
若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

　　三星GT-S6818手机插移动卡，总是显示没有SIM卡的处理方法：
　　1、重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确。
　　2、取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
　　3、更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）。
　　4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
　　若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星售后服务中心进行检测维修。

Answer 3

根据您的描述，建议您：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522