Question

i9502 root后无法升级4.3系统

手机root后，打开设备更新，说是你的设备已修改，无法更新软件。

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，手机如果ROOT后，在通过手机设备更新的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

root后破坏了内核，当然没法用ota升级，你试试能不能用kies升级