Question

惠普4416s无法显示无线网络

win7系统无法显示无线网络～整个无线都不见了～信号没有～适配器里面也没有无线～只有有线连接还在～网上找方法基本上试过没用～希望能够得到详细点的回复～电脑不能上网只能手机

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
如果您设备管理器中无法识别到无线网卡设备，建议您可以尝试以下方案：
1、做静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机后进入设备管理器中查看；
2、您可以尝试恢复bios默认值：
请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、如果故障依旧，那么您的问题也不排除是系统原因导致，建议您备份数据后，使用纯净版的光盘一步步安装系统。
注意：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。
4、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您联系维修中心检查网卡硬件
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

无法显示无线网络，可能是无线开门被关闭。无线开关可以通过以下方法开启：
1.电脑快捷键组合开启无线网卡。通常在F1-F12的某个按键上会有无线网络的标志。按Fn+FX（X 该标志所对应的键）=启动无线网卡；
2.通过"Windows移动中心"开启无线网卡。WIN+X,开启windows移动中心后，手动开启无线网卡开关 ；
3.检查无线服务进程是否开启 步骤：
1）右键“我的电脑”—管理—服务和应用程序—服务 。
2） WLAN AutoConfig服务并开启。