如何能做到有效的管理呢?
当然我们不能信誓旦旦的说管理非难事,所以我想每个管理者都应该在自己的长期奋斗中总结了不少经验,经验须要分享,当然我也并不认为每一个成功人事都能具备很好的管理能力,因人而异...
当然我们不能信誓旦旦的说管理非难事,所以我想每个管理者都应该在自己的长期奋斗中总结了不少经验,经验须要分享,当然我也并不认为每一个成功人事都能具备很好的管理能力,因人而异,但至少,只有不断的学习才能有更好的提高!在此我只是想了解一些有关工厂管理的知识,希望各路英雄豪侠能给多多意见~~感激不尽!
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2014-01-12
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如何有效的管理员工
企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。
一、重在观念
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。
三、授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
四、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
五、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:
公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
六、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
七、建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。
一、重在观念
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。
三、授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
四、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
五、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:
公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
六、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
七、建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
2014-01-12
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管理者,乃是管人.
人嬗变,性格多样化,着就要求管理者要有耐心,够细心,从日常工作中分析,根据工作环境来制定人员管理方式.
本人在此只以大纲形式回答,因环境多样化,人员多样化,怕是没有谁可以给出详细准确的答案了!~~~
~!~
人嬗变,性格多样化,着就要求管理者要有耐心,够细心,从日常工作中分析,根据工作环境来制定人员管理方式.
本人在此只以大纲形式回答,因环境多样化,人员多样化,怕是没有谁可以给出详细准确的答案了!~~~
~!~
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推荐于2017-11-26
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通常管理者的效率,是决定组织工作效率及实现组织目标的最关键因素。那么什么是有效的管理者?怎样才能成为一名有效的管理者?今天与大家做一探讨,希望对我们的工作有所裨益。
一、有效的管理者
所谓管理者,并不仅仅指组织中的高级管理人员,所有负责行动和决策而又有助于提高组织工作效能的人,都可以称作管理者。“单独的琴手是自己指挥自己,而一个乐队就需要一个指挥”,在这里,指挥就是管理者。在管理学中,我们一般把管理人员分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。我们今天所探讨的有效的管理者,就是不论管理者处于哪一层级,而在全力以赴地为组织目标的完成开展有效的管理活动者。通俗地说,就是作为一个管理者不论在什么地方或什么岗位上工作,他把该干的事干好了。
一个管理者的管理活动是否有效,管理者是否称得上是一个有效的管理者,评判的标准可以说是千差万别。根据我个人理解,以下几个方面十分重要:
——是否具有端正明确的行为目的
作为一个有效的管理者最终达成的目的是为组织目标的实现带来贡献,只有目的明确,才能在管理活动中把握主线,实现个人和企业的成功。
——在行使管理权过程中对要害点的正确把握程度
核心点:读懂公司中潜在政治关系,时刻保持清醒的政治头脑。
重要点:充分了解和把握好组织目标,做好自我职业生涯规划,并尽量达成了一致。
沟通点:要站在本职的层面上正确处理人际关系,包括上级、同级和下级;
关键点:管理者的管理技能转化为生产力,即对组织目标的贡献大小,在完成组织目标的基础上实现自我价值。
——具备实施有效管理的匹配技能
对于有效的管理人员来说,一般需具备多种管理技能,这主要包括技术的技能(Technical skill)、人际关系的技能(Human skill)和概念的技能(Conceptual skill)
二、怎样做一个有效的管理者
现代管理学大师杜拉克曾经提出了管理者要做到有效性所需要的五项修炼,在很多组织中被广为宣传和推广,在实践中收到了很好的效果:
1.有效的管理者应知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
2.有效的管理者重视对外的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果?”
3.有效的管理者善于发现和利用“长处”,包括自己的长处,上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。
4.有效的管理者应能明辨主次,并集中精力于少数主要的领域,在这少数主要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会为自己设定优先次序,而且坚守其设定的优先次序。他们知道:“要事第一。”
5.最后,有效的管理者必须学会善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的系统问题,也就是如何按适当顺序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策。真正不可或缺的决策,数量并不多,但一定是根本性的决策。
三、实践中的体会
1.极其注意组织的作用,注重团队的配合。现代物流作为新兴行业,涉及的专业面非常广泛,分工非常细致,对各方面的协调、对劳动力等各种资源的组织,都存在着系统管理的问题,强调的是团队配合,作为管理者,良好的团队意识和组织能力,是成功与否的关键。
2.在繁杂的矛盾中善于抓住主要矛盾,解决主要问题。企业管理千头万绪,过程变数很多,因此各种矛盾也错综复杂,相互影响。作为管理者,最忌的是纠缠在各种矛盾中,不知所措,疲于奔命。要学会分清主要矛盾和矛盾的主要方面,抓住问题的关键,去认识问题和解决问题。
3.任何目标的实现,都要花精力去事先计划、策划、设计。要做成一件事情,实现某个目标,有设想是好的,也是相对容易的。但任何目标的提出和实现,都必须有扎扎实实的基础作为保证,这种保证来源于市场论证、专家咨询、模拟演练等一系列事先的策划活动中。
4.把复杂的事物变简单。企业管理涉及多方面的配合协作,是一项比较复杂的系统工程。作为各级管理者要学会“约分”,把复杂的数字,简化到最小。把复杂的过程通过分解,重新组合,用辩证的有针对性的思路去对待,这样你才能使自己站在较高的位置上,看清问题,把握实质,才有可能把复杂的事物变简单。
5.时间是最大敌人。时间对一个有理想、有抱负的管理者而言,永远不够用。问题是,在时间的运用上,要避免因你的犹豫不决,因你的决策失误或因你不懂得如何利用时间,而被浪费掉,使你错失良机。
6.不断把想法变成行动。这其实和第5个问题紧密结合的,人一生的有效工作时间很短,要做成一件事,并不在于你有没有好的想法,每一个人,在实际工作中,肯定有一些新观点、新想法,这其实很好,但为什么有的人成功了,有的人却没成功呢,我认为关键是想好了就行动,而不要像哈姆雷特那样,总背着“生存还是死亡”的思想包袱,或沉浸在“永远的计划中”。
7.把主要精力放在发挥自己的特长上。做任何事,其实并没有百分之百的把握,也没有百分之百的效率,更没有百分之百的完美,想把事情的前因后果弄完美了,再去动手做,是不现实的,也不要幻想把任何事情都做完美。重要的是,我们做自己擅长的东西,把主要精力放在追求特长上,不要一味陷在追求完美的误区里。
8.知人善用,明确责任者。公司的运行及组织目标的实现须由程序、制度和措施来保证,所推出的制度、措施和流程,都必须有严格的、严密的配套管理办法,做到政令畅通,令行禁止。要做好这些事情,执行人的选取及其责任落实非常重要。主席说过,路线和政策制定之后,干部就是决定因素,讲的就是这个道理。
9.尽量不抱怨、少发牢骚,保持自信。遇到困难就抱怨和牢骚,是没有信心的表现,既搞坏了自己的心态,也影响了别人乃至整个团队的协作氛围。因此,抱怨和牢骚,要么是你的性格缺陷,要么是你不适合这个岗位。总之要记住,自信才能从容,才能优雅,才能做好工作。
10.对部属鼓励要多于指责。要做好一件事,或完成好一项工作,心态好坏很关键。从管理层面来讲,专制性的管理关注的是命令、强力、迫使的手段,应当说这是较低级的方法,比较适合原始积累阶段的要求。而走向国际社会的现代企业,更注重以启示、激励、鼓动等人性化的管理方法,使团队中的每个人自觉地、有责任心地发挥最大的能力。
四、总论
在组织中,工作到一定年限的管理人员,不免把关注的重点放在“职衔”、“下属人数”、“职权范围”这些显性或者说光鲜的方面,常常忽略了有效的管理者最重要的责任——为组织目标的实现带来应有的贡献。这是衡量管理者是否有效的最重要指标。作为一个经理,提升业绩可能是重要的贡献,但是人才培养,不断总结并加强专业的管理理念更为重要。要成为有效的管理者,需要把为组织带来贡献作为指导自己行为的重要标准,注重团队的配合与协调,时刻保持良好的心态,从容优雅的做好工作,与时俱进。
一、有效的管理者
所谓管理者,并不仅仅指组织中的高级管理人员,所有负责行动和决策而又有助于提高组织工作效能的人,都可以称作管理者。“单独的琴手是自己指挥自己,而一个乐队就需要一个指挥”,在这里,指挥就是管理者。在管理学中,我们一般把管理人员分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。我们今天所探讨的有效的管理者,就是不论管理者处于哪一层级,而在全力以赴地为组织目标的完成开展有效的管理活动者。通俗地说,就是作为一个管理者不论在什么地方或什么岗位上工作,他把该干的事干好了。
一个管理者的管理活动是否有效,管理者是否称得上是一个有效的管理者,评判的标准可以说是千差万别。根据我个人理解,以下几个方面十分重要:
——是否具有端正明确的行为目的
作为一个有效的管理者最终达成的目的是为组织目标的实现带来贡献,只有目的明确,才能在管理活动中把握主线,实现个人和企业的成功。
——在行使管理权过程中对要害点的正确把握程度
核心点:读懂公司中潜在政治关系,时刻保持清醒的政治头脑。
重要点:充分了解和把握好组织目标,做好自我职业生涯规划,并尽量达成了一致。
沟通点:要站在本职的层面上正确处理人际关系,包括上级、同级和下级;
关键点:管理者的管理技能转化为生产力,即对组织目标的贡献大小,在完成组织目标的基础上实现自我价值。
——具备实施有效管理的匹配技能
对于有效的管理人员来说,一般需具备多种管理技能,这主要包括技术的技能(Technical skill)、人际关系的技能(Human skill)和概念的技能(Conceptual skill)
二、怎样做一个有效的管理者
现代管理学大师杜拉克曾经提出了管理者要做到有效性所需要的五项修炼,在很多组织中被广为宣传和推广,在实践中收到了很好的效果:
1.有效的管理者应知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统地工作,来善用这有限的时间。
2.有效的管理者重视对外的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问:“别人期望我做出什么成果?”
3.有效的管理者善于发现和利用“长处”,包括自己的长处,上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。
4.有效的管理者应能明辨主次,并集中精力于少数主要的领域,在这少数主要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会为自己设定优先次序,而且坚守其设定的优先次序。他们知道:“要事第一。”
5.最后,有效的管理者必须学会善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的系统问题,也就是如何按适当顺序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策。真正不可或缺的决策,数量并不多,但一定是根本性的决策。
三、实践中的体会
1.极其注意组织的作用,注重团队的配合。现代物流作为新兴行业,涉及的专业面非常广泛,分工非常细致,对各方面的协调、对劳动力等各种资源的组织,都存在着系统管理的问题,强调的是团队配合,作为管理者,良好的团队意识和组织能力,是成功与否的关键。
2.在繁杂的矛盾中善于抓住主要矛盾,解决主要问题。企业管理千头万绪,过程变数很多,因此各种矛盾也错综复杂,相互影响。作为管理者,最忌的是纠缠在各种矛盾中,不知所措,疲于奔命。要学会分清主要矛盾和矛盾的主要方面,抓住问题的关键,去认识问题和解决问题。
3.任何目标的实现,都要花精力去事先计划、策划、设计。要做成一件事情,实现某个目标,有设想是好的,也是相对容易的。但任何目标的提出和实现,都必须有扎扎实实的基础作为保证,这种保证来源于市场论证、专家咨询、模拟演练等一系列事先的策划活动中。
4.把复杂的事物变简单。企业管理涉及多方面的配合协作,是一项比较复杂的系统工程。作为各级管理者要学会“约分”,把复杂的数字,简化到最小。把复杂的过程通过分解,重新组合,用辩证的有针对性的思路去对待,这样你才能使自己站在较高的位置上,看清问题,把握实质,才有可能把复杂的事物变简单。
5.时间是最大敌人。时间对一个有理想、有抱负的管理者而言,永远不够用。问题是,在时间的运用上,要避免因你的犹豫不决,因你的决策失误或因你不懂得如何利用时间,而被浪费掉,使你错失良机。
6.不断把想法变成行动。这其实和第5个问题紧密结合的,人一生的有效工作时间很短,要做成一件事,并不在于你有没有好的想法,每一个人,在实际工作中,肯定有一些新观点、新想法,这其实很好,但为什么有的人成功了,有的人却没成功呢,我认为关键是想好了就行动,而不要像哈姆雷特那样,总背着“生存还是死亡”的思想包袱,或沉浸在“永远的计划中”。
7.把主要精力放在发挥自己的特长上。做任何事,其实并没有百分之百的把握,也没有百分之百的效率,更没有百分之百的完美,想把事情的前因后果弄完美了,再去动手做,是不现实的,也不要幻想把任何事情都做完美。重要的是,我们做自己擅长的东西,把主要精力放在追求特长上,不要一味陷在追求完美的误区里。
8.知人善用,明确责任者。公司的运行及组织目标的实现须由程序、制度和措施来保证,所推出的制度、措施和流程,都必须有严格的、严密的配套管理办法,做到政令畅通,令行禁止。要做好这些事情,执行人的选取及其责任落实非常重要。主席说过,路线和政策制定之后,干部就是决定因素,讲的就是这个道理。
9.尽量不抱怨、少发牢骚,保持自信。遇到困难就抱怨和牢骚,是没有信心的表现,既搞坏了自己的心态,也影响了别人乃至整个团队的协作氛围。因此,抱怨和牢骚,要么是你的性格缺陷,要么是你不适合这个岗位。总之要记住,自信才能从容,才能优雅,才能做好工作。
10.对部属鼓励要多于指责。要做好一件事,或完成好一项工作,心态好坏很关键。从管理层面来讲,专制性的管理关注的是命令、强力、迫使的手段,应当说这是较低级的方法,比较适合原始积累阶段的要求。而走向国际社会的现代企业,更注重以启示、激励、鼓动等人性化的管理方法,使团队中的每个人自觉地、有责任心地发挥最大的能力。
四、总论
在组织中,工作到一定年限的管理人员,不免把关注的重点放在“职衔”、“下属人数”、“职权范围”这些显性或者说光鲜的方面,常常忽略了有效的管理者最重要的责任——为组织目标的实现带来应有的贡献。这是衡量管理者是否有效的最重要指标。作为一个经理,提升业绩可能是重要的贡献,但是人才培养,不断总结并加强专业的管理理念更为重要。要成为有效的管理者,需要把为组织带来贡献作为指导自己行为的重要标准,注重团队的配合与协调,时刻保持良好的心态,从容优雅的做好工作,与时俱进。
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