Question

在广州宜家家居买了个储物盒，回到家才发现有破损，没有拆包装有留小票，这样能退货吗？换货呢？

Answer 1

可以的，只要有小票，宜家的商品都有退换维修的，保证可以换

追问

但是小票后面有写，要是有破损就不能换呢，很担心

Answer 2

破了要换很难，卖方可能会以为你是拿走后自己不小心弄坏了之后拿去换，本来能换到的可能性不大，加上小票上明确写上破损不换，就别费时费力了，一定换不了。

追问

这样只能算自己选的时候没看清楚了么T T

追答

是的，可以说基本上不会给您换了，小票有写明，里面的都是请的工作人员，只会按规定做事，不会考虑人情，所以就不能指望了。

追问

明天去问问看好了，还是不能就凑合著用算了

追答

去试试也好

Answer 3

可以的，只要不是人为破损，以高信誉和好服务著称的宜家都会无条件处理退换货。