Question

三星手机联系人已停止是为什么

Answer 1

若手机/平板电脑使用时屏幕提示联系人已停止，建议您：
1.重启手机尝试。
2.查看通讯录是否可以正常使用。若可以，请备份联系人数据，进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。
3.若无效，查看机器系统是否有新版本，升级尝试。
4.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-更多/一般-用程序管理器-全部-  联系人  -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.出外置SD卡测试。
4.份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
5.新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

可能是logsprovider关闭或丢失