Question

你好 我惠普g4 1016tx 装win8.1 不能调节屏幕亮度 请帮帮忙指导下。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、现无法调节屏幕亮度的问题一般是由于机器的显卡驱动或快捷键驱动方面出现问题导致的了，建议您可以尝试重新为机器安装下相应的驱动看看是否可以解决这个问题。
2、您这款机器发布的比较早，在发布的时候windows8.1没有推出，因此这款机器没有在windows8.1测试，所以您这款机器也没有推出相应的驱动及软件，如果您不是一定要使用windows8.1操作系统，建议您最好是不要在您的机器中安装windows8.1系统。如果您因为特殊需要需要安装使用win8.1的操作系统，建议您可以安装下下面的测试版驱动看看是否可以解决您遇到的问题：
win8.1下显卡驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe
win8.1下快捷键驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59927.exe希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你这是2011年第一季度的本子，配置不太适合做Win8系统。你去官网看看有没有针对你这款机器的Win8驱动吧，现在的问题是快捷键没驱上。