Question

系统杀毒之后插入任何U盘都提示“未格式化”，右键属性为RAW。在PE下和其他电脑U盘可以正常访问。

系统杀毒之后插入任何U盘都提示“未格式化”，右键属性为RAW。在PE下和其他电脑U盘可以正常访问。因为是特殊原因不可重做系统，现在系统用MSE扫描已无报毒提示，系统为WINXP，我已做操作并都重启系统过：
1，更新了USB控制器下设备驱动，甚至改用其他兼容驱动没有解决。
2，GHOST镜像提取SYSTEM32\DRIVERS下带USB字样的SYS覆盖到系统相应目录，未解决。
3，日志发现HIDSERV服务缺少文件，提取HIDSERV.DLL修复后日志不报错，但还有一个USB DIRIVER FOR ICON的服务报被禁用，于注册表中查找为EZUSB项，启动改为3重启仍报错，其他XP上没有该项的，感觉这个跟图标相关而已，但尝试删除该服务后，访问U盘，提示改变，记不清了，就跟读卡器没插卡点击后的提示一样。
求解决~~
再次到故障机器操作，用软件更新驱动，也用了360最新版系统修复功能，故障现象依旧，已改用内网共享传送文件至该机器方式处理，不再做探讨。

Answer 1

您好：

这样的情况是因为在杀毒的时候影响到了usb的驱动导致的电脑识别u盘异常，您可以打开腾讯电脑管家中的软件管理功能，然后在软件管理中搜索驱动工具，然后在安装好驱动工具后使用驱动工具更新一下usb的驱动，更新完毕后重启一下电脑就可以了。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

追问

我已对USB相关驱动做更新甚至更改，无线的USB鼠键均可用的。不过我可以再尝试一下自己另外一个回答所说的用360修复试试。有结果及时反馈。

Answer 2

朋友可以使用360安全卫士的电脑救援功能来看看能不能得到解决。

Answer 3

你的电脑USB接口坏了！