三星2013手机为什么用不了移动188卡

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2013-12-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的疑问,三星W2013可以使用中国移动手机卡(188)。建议您:


1.检查手机卡插入的卡槽是否正确。(请将SIM卡插入下图红框内卡槽)



2.重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)     


3.使用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)  


4.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)


若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测


具体服务中心查询请访问:


http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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