Question

联想A820 死机以后开不了机

手机用着用着就卡住了，接着就自动关机，之后就开不了机！之前也试过几次，用着用着画面就定住，有时连关了机充电时也会卡死，要抠电池才行！刷机也刷过好多次了

Answer 1

• 建议电池重新拔插后尝试，如仍然异常，有条件的话，更换电池尝试。若均异常，建议及时送修站点检测处理。

• 如可正常开机，建议核实是否是在特定第三方软件时出现时，不排除是兼容性问题导致，建议卸载这个软件或下载其他版本尝试；若是使用机身自带程序、功能时或者无特定软件时，不排除是使用中操作过快，或运行程序过多导致死机的情况，建议可以将操作速度放慢或者清除后台程序尝试。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。若您的手机经常出现死机后自动关机且无法开机的情况，并通过刷机无法彻底解决，这里建议您先检查手机是否安装有不兼容或冲突的软件，建议卸载运行较为异常的软件尝试。
若非软件干扰，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，由站点工作人员协助您刷写官方固件看是否可解决。若刷机依旧无效，则不排除为硬件故障导致，需要维修站点的检测维修，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
根据您的描述，建议您联系联想服务中心进行检测，服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

去维修点修一修吧