该软件和系统不兼容，不能完美运行该程序，如果强制运行可能会在使用过程中有冲突，比如某些功能不能用或不好用，甚至死机。 一般情况下不兼容是由于系统版本和处理器或者分辨率造成的。
一、故障原因
1、网络限制
有些软件有加入移动流量下载限制功能。有时候遇到网络不太好，或者误操作，从WLAN切换到了移动流量，就很容易无法下载或者更新App。
2、内存限制
如果App下载成功了，却无法安装，可能是跟智能手机的存储空间有关，不管是什么样的App都需要存储空间，有了才能安装。一般情况下，当内存不足的时候，智能手机系统会提醒我们清理内存或告知内存不足。
3、兼容问题
众多App与系统都在不断升级，所以会出现系统版本过高，与一些长期不更新版本的App，或者系统版本过低，与经常更新迭代的App等情况，或者App没有过审，一类极为小众App，都会出现不兼容的问题。
二、解决方法
1、下载软件时把网络切换至WLAN，或者解除移动流量限制（多数情况下是重新设置月流量使用量），然后再点已经暂停下载的App，就能发现App又能下载了。
2、扩充内存或者清理内存，删除一些照片、视频或者不常用的App，都能腾出内存空间，让下载成功的App实现正常安装。
3、通过正规途径下载App，或者更新系统、App版本，通过各大手机厂商内置的应用商城下载，一般是不会出现兼容问题。
扩展资料
手机常见故障
故障现象：手机应用无法安装
1、解析错误
安装时出现解析错误，估计许多安卓用户都遇到过。遇到这种情况，可以换一个应用市场下载再安装试试。一定要通过正规的途径，选择一个知名度较高的应用市场，这样不仅更为保险，还少很多恶意插件。
2、软件安装位置不当
一般软件在设计时，就已经设定好了安装在什么地儿最利于该款软件运行。因此下载之后，若不确定选系统空间好还是SD卡空间好，最好选择由系统决定。
3、手机中毒
若是无缘无故无法安装软件，也不排除是手机中毒的情况，目前应用市场上有许多为手机保驾护航的软件，不管是360安全卫士还是腾讯管家，定期给手机进行病毒查杀，以确保手机运行状态的安全。
原因如下：
软件数据损坏或者要求的系统版本比较高 再有就是硬件不兼容。
解决方法：升级手机系统版本、重新下载该软件安装。
很多手机不能确定证书安全的都会提示不兼容。
解决方法：安装证书，官网会有证书下载。
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