Question

诺基亚lumia900没声音的问题

手机其他功能一切正常，就是所有关于声音的东西都不可用，所有声音都放不出来，听筒和扩音器应该没问题。放音乐和录音的时候进度条就是不停的“抖动”，就像卡住了那样，不能运行下去。 帮忙看看怎么回事 谢谢。

Answer 1

Hi!您可以重启手机，使用“Nokia MIXRadio”播放音乐尝试。如果仍出现相同情况，请备份手机中重要资料，携带购机发票和保修卡，联系就近诺基亚授权服务网点检查手机。网点地址请通过以下网址查询：http://www.nokia.com/cn-zh/store-locator/?tags=Nokia_Care_Location。

Answer 2

你好，wp8酷七网团队为你解答;
你这种情况和系统文件错乱很相似，建议你重置手机试试，如果重置都不能解决则说明不是软件问题，可能是硬件的问题了，需要你拿到售后解决。
其实任何软件问题都可以通过重置来解决的，另外，重置位置在“设置”——“关于”——“重置手机”。
注意重置以后所有的个人数据都会丢失，一定要记得备份。
不懂请追问吗，满意麻烦采纳。