我的三星i9100现在能升级到4.2.2吗?
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您好:
根据您的描述,若手机经常自动关机,建议您按照以下方法尝试,目前I9100还没有软件升级4.2版本的通知:
1.将手机连接原装直充充电器充电一段时间后尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况,请备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
3.将您的手机升级版本后尝试。
4.若条件允许的情况下,更换备用原装电池尝试。
5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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