惠普笔记本开机提示“Load MMdriver application已经停止工作”

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匿名用户
2014-03-06
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您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

您所述的这个问题应该是机器无法正常加载MMdriver导致的了,建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、重新下载机器的声卡驱动,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
关于如何关闭随机加载启动项,您也也可以参看下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
3、如果进行上述操作后机器的问题依旧,那么很可能是机器的系统方面出现问题导致的了,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
匿名用户
2014-03-06
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socialmedia_6
2014-03-07 · TA获得超过8106个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。

开机提示信息中,mmdriver是存放在Windows系统文件夹中的重要系统文件,通常情况下是在安装操作系统过程中自动创建的,是系统稳定运行必须的程序。出错大多是受木马病毒、或是其他软件篡改影响。
这个文件大多存放在C盘WINDOWS中system32文件夹内,若笔记本还可以进入系统,您先按这个文件的全称 mmdriver.inf尝试查找是否有单独下载或修复的软件,下载后复制粘贴到C盘WINDOWS中system32文件夹;或运行修复软件,观察是否可以修复。
若仍然无法改善,需要把笔记本中自己需要的重要数据拷贝到计算机外做好备份,重新安装纯净版系统;尽量避免通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,安装后可能还会出现类似的运行不稳定的现象。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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