Question

三星S4（9508）WiFi，蓝牙打不开！

之前就出现过这个问题，拿到维修中心，维修中心更新系统就好了，可没两天又不行了，我又拿去修，现在又不行了了！！我的天啊，天天就为修这个手机而奔波！！三星太让我失望了！！求解释！重启，和恢复出厂设置都试完了，完全没用，给个解释，我不可能天天拿去修啊，还是我干脆在维修部住算了？

Answer 1

您好：

抱歉，根据您反馈的情况，建议您先做以下简单排除：
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-帐户-重置-恢复出厂设定）。
如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测（针对您所述频繁出现的上述情况，建议您留机检测）。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9508的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9508_baidu_131111

 

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