Question

三星s3系统升级失败怎么办？

文件下载好之后无法安装，每次到25%就失败，为什么？PS手机刚买未root什么的，严格遵守电量50%以上，存储量很够，安装时为飞行模式，网络也挺稳定，恢复出厂设置了还是不行，到底为啥不行？电脑上用KIES更新也是这样，进度条卡在一半就再也不动了。

Answer 1

如果三星手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3.若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。

Answer 2

卸载手机安装的所有安全软件，如果用kies更新，那么还得关闭开发模式中的优盘调式功能，多看看操作说明，按说明步骤进行操作。祝你成功。如果依然不行，那么就在当地寻找售后帮助吧。

追问

都试过了，还是不行，还是谢谢你了！啊真讨厌，我刚买了两天的手机啊！！！TAT