Question

电脑上不了网，网络诊断，说是DNS服务异常。这是什么原因？帮忙解决一下谢谢！

Answer 1

联网DNS错误 解决办法：“本地连接——属性”对话框中双击“Internet协议（TCP/IP）”选项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框。在“首选DNS服务器”编辑框中输入网络中心指定的DNS服务器地址（正确输入ISP提供的DNS服务器的IP地址），并依次单击“确定”按钮。

追问

首选DNS服务器在哪？

追答

在你的浏览器点这个 让他自动修复把

Answer 2

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。