三星手机出现TouchWiz主页已停止怎么办?

开机后出现TouchWiz主页已停止。我的手机有QQ管家。每次开机都要输入QQ号。结果还没有加载出按键就显示手机管家已停止。点击任务管理器也是没有加载出来就显示已停止。U... 开机后出现TouchWiz主页已停止。我的手机有QQ管家。每次开机都要输入QQ号。结果还没有加载出按键就显示手机管家已停止。点击任务管理器也是没有加载出来就显示已停止。USB也连不上。
PS:在此之前把刚刚升级的搜狗输入法从SD卡移到了手机里。
是不是这个的问题啊。求大神解决!!!!
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2017-11-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示,建议您:
1.将手机关机重启。
2.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
cleanmymac
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本回答由cleanmymac提供
合肥优得
推荐于2017-11-18 · TA获得超过3.2万个赞
知道顶级答主
回答量:3.6万
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您好:

根据您的描述,TouchWiz主页是手机自带主题,出现TouchWiz主页已停止,您可以尝试:
1、重启手机尝试。
2、设定-应用程序管理器-全部-Touchwiz主页-清除数据。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试(隐私权/重置/私人)。
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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搜索也是这。复制粘贴没意思。。。。。。。。复制去Google翻译翻译结果
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您好!建议联系当地客服检测一下。
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刘芳1874
2018-03-31 · TA获得超过1.7万个赞
知道小有建树答主
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建议:

  1. 将手机关机重启;

  2. 清除数据尝试;

  3. 恢复出厂设置;

  4. 携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心检测。

一、TouchWiz:

  1. 指的是手机的触摸技术;

  2. 这项技术可以实现动态图标的拖放和界面平滑切换;

  3. 无论是菜单操作还是输入法界面都很适合手指进行控制。 

二、其他:

  1. 是三星进行二次优化的界面;

  2. 属于三星公司产权;

  3. 产品属于科技性质。

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