三星S4连接不上电脑 20

我三星S4手机买了两个多月了,用的一直很好,昨晚下载了更新,今天连接电脑第一次连接上了,后来连接不上了,再后来重启电脑又连接上了,后来又连接不上了,麻烦问问是怎么回事... 我三星S4手机买了两个多月了,用的一直很好,昨晚下载了更新,今天连接电脑第一次连接上了,后来连接不上了,再后来重启电脑又连接上了,后来又连接不上了,麻烦问问是怎么回事 展开
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2014-06-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的疑问,三星S4系列手机连接电脑,您可按照以下方法操作:您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)如果已经升级到安卓4.3及以上系统,您需要下载【Kies3】版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 10 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)
若依旧无法连接成功:
1.确定手机已关闭usb调试功能
2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
5.更换数据线尝试
6.如果问题依旧 ,建议您送修检测一下手机

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

wocaowoquyun
2014-06-05 · TA获得超过261个赞
知道小有建树答主
回答量:530
采纳率:0%
帮助的人:303万
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你用的什么连接啊?是三星KIES吗 你把USB调试打开 连接上手机之后一直运行再试一试 或者在用别的USB插口试一试 我的S4有时候也这样
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网络小笨猪
2014-06-05 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:95
采纳率:0%
帮助的人:36.1万
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你买手机的时候 有个光碟 光碟里面就是一个驱动 你把驱动安装了 然后再打开手机的调试 再然后看看数据线是不是出现问题 一般有的数据线能充电 就是不能连接数据,很奇怪的 。我以前的手机也是 我老是以为是驱动问题 后来我 在我朋友家用我朋友的数据线完全能连接电脑
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牢湘君NG
2014-06-05
知道答主
回答量:52
采纳率:0%
帮助的人:14万
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手机 的事 打开调试 豌豆荚电脑版 再连一下试试!
追问
我用的是360手机助手
追答
那就用豌豆荚 或者重新ROOT一下
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