Question

前几天在玩p89mini 没注意就把电用到了0%然后就自动关机 现在充电就冲的很慢 冲了两天才冲了69%

然后只要开始用它并且是一边充电一边完 电量就会一点点变小 直到关机 但是这个过程是一直充着电的
是用原装充电器冲的 并且是关机冲

Answer 1

1、您好，我们机器经过技术部检测，没有发现此问题。询问客户使用的是什么规格充电器，充电接口，是否关机充电（如果不是建议关机充电）？

I.充电时请使用原装充电器，其它充电器由于输入功率不匹配，可能导致充不上电甚至烧坏机器；如果没有原装充电器，请按照书上的充电规格选择适配的充电器充电。
II.不要连接在电脑USB端口进行充电。由于平板电脑充电所需电流较大，电脑USB供电能力不足，可能导致连接电脑USB充电充不上的现象；
III.尽量避免边充边用，边充边用时，充电器的充电电流将被运行的平板电脑大量消耗，导致电池充满电的时间会很长；
IV.由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系统关闭，因此，在休眠状态下，插上充电器，机器屏幕会继续保持黑屏状态，需短按电源键唤醒系统，才能显示相应的充电状态。
V．以上方法都无法解决，可能是机器硬件问题，请联系购机处返厂做进一步检测维修。
感谢你对台电的支持！