Question

联想a388t插入耳机后怎么用不了耳机？是耳机的事还是手机的事啊？求解。

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
若您手机耳机无法正常使用，请您按以下方法检查：
1、由于联想A388t采用美标3.5mm耳机接口，需要您使用对应标准的耳机才可正常使用，这里建议您更换对应标准的耳机尝试，排除是否为标准不符或耳机故障引起；
2、若您更换对应标准的耳机仍无法正常发声，建议您检查耳机插头是否完全插入手机耳机插口中，设备的耳机插口是否存在异物，建议清理后再次尝试；
3、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起；
4、若恢复出厂设置依旧无法解决，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，一般为耳机插口故障导致。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

1.可能耳机插头或手机插孔已氧化，用无水酒精蘸棉签上擦拭，再插入试试。
2.手机太卡导致反应迟钝，将手机垃圾清理清理，没必要的东西删除关机重新启动。
3.假如以上方式不能解决，将耳机插入其它手机或MP3看看是耳机问题还是手机问题，送去维修即可。