电子邮件的格式怎么写
三部分组成：
1、信头to：邮件的收信人地址 From：邮件的发信人地址
2、Subject：邮件的主题词 （信件内容）
3、结束标志 ：签名区 ---------
电子邮件说明：
每一个申请Internet帐号的用户都会有一个电子邮件地址。它是一个很类似于用户家门牌号码的邮箱地址，或者更准确地说，相当于你在邮局租用了一个信箱。因为传统的信件是由邮递员送到你的家门口，而电子邮件则需要自己去查看信箱，只是您不用跨出家门一步。 电子邮件地址的典型格式是abc@xyz，这里@之前是您自己选择代表您的字符组合或代码，@之后是为您提供电子邮件服务的服务商名称，如 user@163.com
电子邮件模板：
Dear Sir or Madam,
I would like to apply for admission to your university as a Master's student in Applied Economics next September.
I am in my fourth year of undergraduate studies at Peking University at present, and I will receive a Bachelor of Arts in Economics in July. It has been my dream to pursue graduate studies at the University of Pennsylvania, an institution well-known for its excellent faculty and students as well as the strong leadership in the field of economics. I am confident that I would benefit a lot from the rich academic and cultural community of your university.
As requested, I have sent two letters of recommendation, an original copy of my university transcript, and a copy of my TOEFL certificate. Please also find attached my completed application form.
Thank you very much for your consideration. I look forward to hearing from you soon.
Sincerely yours,
David Wang
1.未付款订单的催款模板（请根据您产品的自身特点对描述内容进行修改）。
亲爱的xxx，
我们已收到您的XXXXXX订单。
但似乎订单仍未付款。如果有什么我需要的价格，尺寸等方面的帮助，请随时与我联系。
付款确认后，我将处理订单并尽快发货。
谢谢！
2.查看到买家付款完成的订单后，给买家发送订单确认邮件，并告知预计发货时间。
嗨，xxx，
感谢您为订单xxxxxxx付款。
我们将在接下来的3天内发货。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
3.填写了发货通知后通知买家当前状况（订单号，发货单号，运输方式和发货日期）。
你好，xxx，
我们很高兴告诉您我们已经下达了您的订单！您可以使用以下跟踪编号跟踪其进度：xxxxxx。
您也可以在以下位置自己跟踪订单的交付情况：www.xxxxx.com。您的订单通常需要30天左右的时间，但是由于这是购物旺季，物流公司非常忙，有些订单可能会花很长时间才能到达。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
4.超过5天尚未更新物流信息，让买家再等待。
亲爱的xxx，
众所周知，这是购物旺季中最繁忙的部分，物流公司正以最大的产能运转。
您的收货信息尚未更新，但请放心-我们会在更新可用后立即通知您。
感谢您的耐心等待！
5.货物退回，换物流方式重新给买家发货，并延长收货时间。
你好，xxx，
由于本购物季对物流的压倒性需求，最初的派送失败了。
不用担心 我们已经向另一家物流公司发送了您的订单。您可以在以下位置跟踪您的订单的新交货：www.xxxxx.com。
我们还延长了您确认交货的时间。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
6.长期在途，确认是否收到货物，减少买家未收到的费用。
你好，xxx，
如果您尚未收到订单，请不要担心。我们刚刚检查了跟踪信息，它就在路上！
如果您没有收到包裹，也不必担心您的钱或购买，我们将重新发送您的订单，或者您可以申请全额退款。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
7.距离确认收货超时还有1周，依然未妥投，告知买家物流的大致情况，并且告知买家会给他延长收货时间，请买家不要提交纠纷。
你好，xxx，
我们检查了跟踪信息，发现您的包裹仍在运输中。这是由于本购物季对物流的需求异常旺盛。我们还延长了您确认交货的时间。
如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助，而不是提交退款请求。我们的目标是尽快解决所有问题！
谢谢！
8.客户投诉产品质量有问题（表示退款意向，并愿意配合解决问题，承诺下次购买能给予折扣），请根据订单实际情况进行更改。
亲爱的xxx，
得知此消息我感到非常遗憾。既然我仔细检查了订单和包装，以确保一切都完好？我认为在运输之前，可能在运输过程中发生了损坏。
但是给您带来的不便，我仍然感到非常抱歉。我保证，下次您从我们这里购买商品时，我会给您更多折扣，以弥补这一差额。
感谢你的理解。
这个电子邮件服务器的名字是由提供给你的电子邮箱的服务商提供的,主要有几个:
1. 收信 pop3,包括参数，端口
2. 发信 smtp，包括参数，端口
3 Email的登陆账户，密码
另外还需要注意的是发信的smtp是否要认证（有个选项确认是否要打勾）
本当邮件答复
电子邮箱地址的格式：用户名@服务商电子邮件服务器。用户名一般只能包含英文、数字和下划线，服务商常用的有网易：163.com,126.com,QQ邮箱：qq.com,foxmail.com,Gmail邮箱：gmail.com。
电子邮件内容的格式：电子邮件也叫电子书信，和常规的书信格式一样，就是比常规的书信多了一个主题。大致内容为：
第一行顶格收信人的称呼，第二行开始正文，正文结束以后祝愿信息，最后右下角是写信人和写信时间。
