电脑电池显示,请考虑更换电池,才买不到半年

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壬辰龙99
2014-10-15 · 知道合伙人教育行家
壬辰龙99
知道合伙人教育行家
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成就:从事教育工作30余年,高级教师

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你好。可以去找售后协商解决。
carecenter009
2014-10-16 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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尊敬的华硕用户,您好!


1、根据您的描述,抱歉,不确定您的笔记本是哪个型号?如果是外置电池,建议您重新插拔电池试一下,并且使用电池供电,待电量低于70%左右,再接电源充电看看能否充满到100%,以及电量充满之后电池待机时间是否正常。


2、如果仍提示更换电池或电池充电异常,请您携带笔记本及购机发票到华硕服务中心进行一下检测,(如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期),官网服务中心地址查询页面:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China 


关于官网服务中心查询方式,例如下图所示:



 


希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!


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古龙元绿0E4
2014-10-15
知道答主
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如果没有过保修期的话可以到购买地点进行维修或者更换。
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