新买的三星s 4手机电池只能用两个多小时怎么办
您好:
根据您的描述,若手机耗电量大,建议您按照以下方法操作:
1)以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙,WLAN,GPS,照相机等相关应用。
2)运行完程序后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存,或者长按"主屏键",选择任务管理器来结束后台任务。
3)启动省电模式,操作:进入手机--省电模式-右侧打钩。
4)取消应用程序自动同步功能。操作:进入设定-三星账户-关闭同步功能,需要时再开启。
5)将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。
6)请您更换其他电池尝试,检查是否是电池的问题。
7)您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
8)建议您把机器恢复出厂设置但由于机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大,而且待机时间不到一天,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
推荐于2016-04-24 · 知道合伙人数码行家
三星s4如果只能待机2个小时,是肯定不正常的。
既然是刚买的手机,建议用户尽快将手机送往品牌客服检测一下。
如果手机存在问题,如果购机未满7天出现质量问题可以选择退货,购机满7天未满15出现质量问题可以选择换货,购机满15天未满1年出现质量问题客服只能提供1保修。