Question

YY密保问题忘了怎么办

Answer 1

申请自助修改密保问题或者申诉。

申请自助修改密保问题步骤：

1、打开“账号服务”网页，并成功登陆。

2、点击“密保问题” 和“自助服务”，在弹出的新窗口，选择“修改密保问题”（如果没有自助服务可以直接看申述的地方哦。）

3、选择“忘记密保问题答案。

4、填写新的密保问题、输入新的密保答案，并点击下方“我要申请自助修改密保问题”。

5、申请成功进入15天倒计时(客户端、绑定的手机、登陆安全中心会有提示、短信、倒计时提示)。

15天倒计时完毕，密保问题和答案修改成功。

6、除了密保证件/密保问题无法修改，密保邮箱、密保手机都可通过当前绑定的最高级密保资料进行修改。若当前最高级别的密保资料不可用，请通过申诉的方式重置。申诉成功后，即可重置密保资料及密码。

Answer 2

只能申诉了。

工具原料；YY

1. 首先打开“账号服务”网页并登录

   

2. 然后再选择密保问题，再在密保问题里面选择自助服务，再选择修改密保问题

   

3. 之后再选择忘记密保问题答案

   

4. 然后填写新的密保问题，最后再选择申请自助修改密保问题

   

5. 之后就可以重置了有15天的反悔期

   
   

Answer 3

　　1、打开“账号服务”网页，并成功登陆。
　　2、点击“密保问题” 和“自助服务”，在弹出的新窗口，选择“修改密保问题”
　 3、选择“忘记密保问题答案
　 4、填写新的密保问题、输入新的密保答案，并点击下方“我要申请自助修改密保问题”
　　5、申请成功进入15天倒计时(客户端、绑定的手机、登陆安全中心会有提示、短信、倒计时提示)
　　15天倒计时完毕，密保问题和答案修改成功。

追问

没有自助服务那项了

Answer 4

手机或者邮箱验证登录