华为手机自己不断重启 怎么回事
华为手机自己不断重启可能是因为这些原因导致的:
手机系统出现异常崩溃,导致循环重启,这种情况建议对手机进行双清恢复正常使用功能。
2.安装或运行的了互相之间有起冲突的软件,导致系统崩溃而使手机重启。
3.有可能手机在操作时,误操作删除了某个关键的系统应用,导致系统崩溃而不断重启。
4.如果手机有装手机壳,则有可能是手机壳压迫电源键导致手机不断的重启。
5.另一个可能就是手机的电源键有损坏,而使手机不断的自我重启。
手机出现重启问题,建议按以上原因依次排查,及时修复处理。
扩展资料
华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。
2018年7月31日,国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示,2018年第二季度,华为的出货量超过苹果手机,跃居全球第二位。
参考资料:百度百科-华为手机
请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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- 维修进度
可能原因:
1、很有可能是某些三方软件不兼容,您可以清除一下数据,或者是您备份信息,恢复一下出厂
2、请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级ROOT工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件(在SD卡根目录建一个dload文件夹,将官方软件包放入其中),同时按住音量+、-及电源键,强制进行SD卡升级,若并未ROOT手机建议送修。
3、机子是否摔过,摔过的属于人为故障,只能维修了。没摔过机,属于系统崩溃。取下电池 SD卡后,装上电池即可,开机,可以进入系统情况下,恢复出厂设置。
4、如果是手机使用时间过长突然出现了关机重启的异常现象,那么此时是因为手机使用太长,产生的热量较高,导致重启。所以,让手机多休息。
5、还是不行的,重新刷下机;不会刷机,带上保修卡发票上售后!
扩展资料
如果您发现手机死机重启完全没有规律可循,并初步排除是因为软件原因、性能问题或配件问题,那么可能是硬件故障,比如:电池接触不良、内部元器件损坏或松动等。如果遇到此类情况,建议您关闭手机,联系售后服务中心交由专业维修人员检测和维修。请不要尝试自行拆机或维修,可能损害手机,并导致维保期内的手机不符合保修条件。课代表还要建议您爱护手机,避免损坏硬件:
请勿使用未经华为认可或不兼容的电源、充电器或电池。只能使用华为认可并且与您的手 机型号配套的配件。如果需要获取认可的配件,可与华为授权售后服务中心联系。
请勿用湿手触摸手机或充电器,以免发生手机短路、故障或触电。
如果手机不支持防水功能,请勿将手机防止在潮湿、有水雾、易被水浸或淋湿的地方。
如果手机电池不可拆卸,请勿尝试拆解或改装电池。
请勿在温度过高或者过低区域防止手机及其配件,否则可能导致手机故障、着火或爆炸。
请避免手机从高处跌落,或者受到强力撞击。
登录华为官网,下载手机用户指南,阅读“安全警告与注意事项”中关于操作环境相关的说明,不要在不妥当的环境下使用手机,带来安全隐患。
如果出现这样情况后,始终无法正常进入系统,那么就只能进入Recovery模式,对手机进行双清操作了。(注明:双清,其实指的是清除手机内部数据以及缓存。也就是说双清后,手机将会是回复到系统初始状态。自己个人的所有数据以及自己安装的应用软件都将会消除)
补充一下进入Recovery进行双清的说明(以官方Recovery为例,因为如果已刷入过第三方Recovery的,都已经无须去说明如何双清了……):
1、手机彻底关机之后,同时按住手机的音量增加键 + 电源键一起按,不要松,直到进入recovery模式,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。
2、选择并确认:wipe data/factory reset(清空数据/恢复出厂设置)
3、选择并确认:wipe cache partition(清空缓存)
4、选择并确认:reboot system now(重启手机)