Question

手机屏幕失灵，不受控制怎么办？

请教屏幕失灵的问题，明明手没有接触屏幕，但是屏幕不受控制的乱跳。一般需要按关机键将屏幕关闭然后打开屏幕，才能好一会。过一会，屏幕又会接着失灵、乱跳。手机出现这样的问题多吗？

Answer 1

若使用的vivo手机，屏幕失灵可尝试以下操作：

1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；

2、手机有贴膜：确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。

3、操作单个软件时屏幕失灵：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。

4、在充电时，屏幕不灵敏：使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；

5、运行内存不足导致屏幕失灵：一键加速清理后台；将手机重启一下。

6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；

7、数据引起的屏幕失灵：

重启手机尝试。不行再进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统（备份所有数据）；

8、客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询售后地址 ）

Answer 2

方案一：
1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右 ;
2、找一根USB数据线，连接手机;
3、洗手，或者把手弄湿 ;
4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右;
5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于是直接连接手机主板的，可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
手机屏幕日常养护方法：
1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，手机在口袋里裸奔的童鞋要小心了。看来有配布袋的必要了。
2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。手洗干净，擦干再用。快出手写笔吧,经常清理屏幕，冬天洗澡的时候不要带淋浴房。
3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就会翘辫子。不要日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。
4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效(也有可能会造成永久性损伤)别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。
5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效，电量低于20%最好马上充电。

Answer 3

楼主，我建议您先把它放在一旁，等到过了两三分钟后，它还在跳动，建议您打开控制系统（设置），看看屏幕设定或者音量那一栏里有没有设置“始终振动”，如果是这个问题，就请把它关掉就好了。
如果不是，可能就是手机系统出问题了，会有点严重，不过您可以试试将手机关机，然后把电池抠出来，过几分钟才把它装上。
如果还是没效果的话，在下无能为力。

Answer 4

如果不在保修期之内，最好去专业维修手机的地方去维修，如果换屏的话，最好换原机的。如果是主板有问题的话，就不要修了，最好换手机。

Answer 5

我也遇到过，等他跳完了就好了，或者锁屏，关机
以上回答你满意么？