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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您是指设备无法识别电信卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
2. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
3 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:系统设置-备份和重置-恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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