I9508屏幕出现视图叠加两个

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2015-05-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

通过您的描述,建议您:
1.重新开关机。
2.切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况或更换下屏幕壁纸。初步排除图案背景问题。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

77253116
2014-06-23 · TA获得超过3398个赞
知道大有可为答主
回答量:9617
采纳率:100%
帮助的人:563万
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有可能是您下载安装了某些第三方主题软件,如果您需要恢复成默认界面,那么请您待机时按下HOME键选择三星自带的TW主题,或者直接卸载该软件。
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