Question

戴尔inspiron14 3421开机黑屏

你好，我的电脑是戴尔inspiron14 3421，为什么开机老师出现黑屏十几秒的现象！维修过换过硬盘之后还是这样！

Answer 1

戴尔电脑开机黑屏可能存在如下问题：
1、显示器连接问题，检查显示器是否正确连接，以及是否开启开关。
2、电脑问题，观察电脑是否有开机声音，是否正常启动。
3、检查内存是否有问题，可以尝试更换内存条，或检查是否松动。
4、显示器故障，排除上述原因的话就是显示器故障，建议送修。

Answer 2

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

追问

我用的是64位原版win7旗舰版系统，重装过系统一样有这样的问题，就是系统重装一段时间后就开始有这个问题，一开始是没有这个开机慢的问题的，最严重的时候开机关机都几分钟以上，并且进入系统运行的时候卡顿很严重，卡到根本无法使用，处理器是I5-3337！

Answer 3

u卫士（uweishicom)为您全方位解答：
1、不是显示器的问题通常这个问题 都是主板的可能大一点
2、拆开机箱 把主板的电脑扣下来 一个银色的 圆的 和硬币差不多大小扣下来一分钟之后再安装上去
3、如果有独立显卡 请也拆下来 清理一下金手指 再重新安装一次 把显示器的VGA线 插紧了开机 会出现BIOS设置 让你按DEL键进去你按DEL进入之后 选择第一个选项 进去找到drive A 或者什么3.35你用上下键或者回车键进去 选择none 按f10 再按y 保存就可以了.
4、如果还不行，那就重装系统了。你可以试下u卫士（uweishicom）u盘安装系统，好用，免费又干净。希望对你有帮助。望采纳。