这种情况是因为你U盘中的PE系统不支持SATA硬盘造成的，可以在BIOS中进行如下修改。
进入BIOS后，Main下的IDE Configuration Menu，在Onboard IDE Operate Mode下面可以选
择两种IDE操作模式：兼容模式和增强模式(Compatible Mode和Enhanced Mode)。 2. 进入BIOS后，System Configuration 下的Device Configuration把SATA Device Mode从AHCI改为IDE。
修改成功后按F10保存并重启计算机，PE就能正确的识别硬盘了。
还可以下载并制作带有能够支持SATA硬盘的PE系统的U盘启动工具来制作启动盘，例如大白菜U盘启动工具3.0。
您好，感谢您选择惠普产品。
新出品笔记本大多是由的是串口硬盘，BIOS可能没有提供修改串口硬盘模式的选项。您提供笔记本的具体型号全称或序列号，及需要安装的系统版本，为您查看是否可以安装及具体操作步骤。
机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。 如何查找机器的序列号和产品型号也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
惠普（HP） CQ15-a102TX 15.6英寸笔记本电脑 (i5-4200M 4G 750G GT820M 2G独显 DOS) 装WIN7 32位旗舰版。谢谢。
您好，感谢您选择惠普产品。
这款笔记本使用的是Intel HM86芯片组和串口硬盘，windows7系统没有包含所需要的串口硬盘驱动，BIOS不能修改硬盘模式，安装过程需要接入制作好串口硬盘驱动的优盘手动操作才可以完成安装。
系统位数推荐使用64位系统，笔记本出厂预装的是4G内存，32位的操作系统如果安装了4G容量内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的识别全部容量的内存，安装64位系统才可以完全识别内存容量并使用。
系统安装只能通过纯净版系统引导，不能通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，没有安装串口硬盘驱动的过程，软件无法识别到串口硬盘的话，是无法引导的。
安装步骤如下：
一、制作硬盘驱动硬盘驱动下载链接如下：
64位系统
http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x64.zip
32位系统
http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x86.zip在
其它任一台电脑上下载后解压为文件夹并拷贝到U盘中。
二、引导安装系统加载硬盘驱动安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上,点击”加载驱动”项目，
选择优盘中文件夹内串口硬盘驱动安装点击下一步，系统会继续安装直至完成。
需要通过这个方式操作才可以完成windows7系统安装。 windows7系统支持优盘安装，但不是通过ghost软件，微软提供了免费软件和具体操作方法。您可以参考下微软提供的官方文档：http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn
即使优盘安装系统，也无法跳过以上描述的串口硬盘驱动加载步骤的。
windows8系统包含了串口硬盘驱动，可以使用纯净版系统直接安装，不需要手动安装窗口硬盘驱动。
换PE工具，U盘要格式化吗？
要的。
2014-08-08 · 知道合伙人公共服务行家
星辰大海sVD
知道合伙人公共服务行家
向TA提问 私信TA
朋友好运
如何顺利找到硬盘？
重启三次了，还是找不到硬盘。
再多试几次，这种情况，最好找售后，毕竟你是刚买的
