三星s4不能发短信 只能收短信. 怎么办

三星s4不能发短信只能收短信.怎么办... 三星s4不能发短信 只能收短信. 怎么办 展开
 我来答
三星问答服务
2014-11-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您进入设置-更多-应用程序管理器-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机,看是否是信号问题。
3.检查信息中心号码是否正确:信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”。
4.更换其他的SIM卡尝试。
5.建议您固件升级尝试。(设置-更多-关于设备-系统更新)
若通过以上方法依然不能收发短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND

中国联通客服
2019-08-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部

如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:

【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码,由于手机型号不同,设置路径也有所差异,建议查看手机使用说明书了解。

【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题,可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
避雷柜
高粉答主

推荐于2017-10-10 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
帮助的人:3.6亿
展开全部
  三星S4不能发短信 只能收短信处理方法:
  1、确认该手机号码没有欠费情况。
  2、手机关机,拆装电池后重启一下手机,看是否是信号问题。
  3、建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确。
  4、有条件的话,更换其他的SIM卡尝试。
  5、卸载第三方手机管理软件或第三方短息软件后测试。
  6、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
  若通过以上方法依然无效,建议将手机送到附近的三星售后服务中心检查并处理。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式