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Q:怎样可以取消验证码呢? A:请您立即修改QQ密码,第二天登录即可恢复正常,不需要登录验证码。请在其他确认安全的电脑上登录 http://password.qq.com 修改密码。 如果您想在当前的电脑上修改您的QQ密码,请确保该电脑没有病毒、木马,您可以先按照以下步骤操作然后再修改密码: 1.更新您的windows系统补丁,您可以使用QQ医生(带链接)为您检测系统漏洞并安装补丁 2.更新您的防病毒软件的病毒库 3.使用防病毒软件在安全模式下全面扫描您的电脑,彻底清除病毒、木马 Q:异常行为情况有哪些? A:异常行为情况概括有四种: 1.本次登录地点异常:系统检测到您目前登录QQ的省份与原所在省份不符。 2.帐号近期发生过异常行为:QQ密码已经被盗,并在您不知情的情况下被其他人用来发送广告或者诈骗消息,从而被系统检测到。 3.所在网络存在不安全因素:正在使用的网络(例如:网吧)中有人正在从事一些危及QQ用户安全的行为。 4.QQ软件版本异常:近期使用过无法识别的QQ版本或其它自动程序,建议您卸载此类QQ版本,访问 http://im.qq.com 下载官方最新版本 返回顶部
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