Question

腾讯手机管家助手里私密照片解密失败

以前也有加密过照片，可以查看也可以解密，但是这次我一次性存了100多张照片，当时可以查看，过了一天我打开来图片显示有132张，但是点进去就是全是灰色的图片，无法显示也无法解密，有什么方法吗？
没有更新任何软件，删除任何文件，手机动也没动

Answer 1

您好，亲爱的管家用户
　　建议你用文件管理软件查看手机内存卡中.tmfs/这个隐藏文件夹的大小是否正常，若是感觉变小了，比这100多张照片小得较为明显，那么就有可能数据库文件意外损坏。
　　只是一旦数据库文件被破坏，或其中记录文件意外损坏，就有可能造成这种现象。只是很抱歉，目前是无法成功恢复的。
感谢您对腾讯手机管家的支持！

Answer 2

腾讯手机管家私密管理很严格（毕竟关乎个人隐私），需要原手机，原密码（或关联QQ），原SD卡，原版本（腾讯手机管家的版本）

其他
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回
或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件，清理过，U盘软件恢复的方式，恢复数据